Wil JAMES révèle les secrets de TOYOTA

Sujet : les principes du Toyota Production System et la culture Toyota ou Toyota Way.

Au cours de l’évènement IndustryWeek Best Plants Conference d’avril 2011, Wil JAMES, President, Toyota Motor Manufacturing, Kentucky, Inc. a révélé quelques  secrets de TOYOTA lors de sa conférence.

Lien vers la vidéo.

Le lien vers la présentation a été supprimé par l’éditeur. Nous la demander si vous la souhaitez.

Nous en avons relevé quelques-uns ci-dessous, mais il y en a bien d’autres disséminés dans le discours et les réponses aux questions.

  • TEAM BUILDING : Les invitations de Fujio CHO les vendredi soirs (12’30 »)
  • PEOPLE RESPECT : « C’est un super avantage d’avoir des employés qui n’ont pas peur d’être licenciés. » (14’30 »)
  • TOYOTA CULTURE : « Ce n’est pas un problème de faire une erreur à partir du moment que vous partagez votre apprentissage avec les autres. » (19′)
  • TEAMWORK : Fujio Cho « Jim, we know that your capable  to do good things, that’s why we hired you. But next time please share your problems with the group. Otherwise we can’t help you solve them, or truly understand the challenges that you’re facing »(19’45″‘)
  • KAIZEN : Un opérateur a 18 tâches à faire en 1′. Plus les décisions sont complexes, moins la garantie de la qualité à 100% des produits sera assurée (33’30 »)
  • TOYOTA WAY = commitment to people and dedication to continuously improve (35’10 »)
  • GEMBA WALK : 1h à 1h30′ sur le terrain pour écouter les personnels et les aider à traiter  leurs problèmes spécifiques tous les jours.

Un commentaire pour Wil JAMES révèle les secrets de TOYOTA

  1. […] de pas de 0,8m répétés 400 fois par jour = 5 km. Observation à rapprocher de la conférence de Wil James et de son commentaire : "nous avons réduit de 4 miles (~7 km) la marche d'opérateurs. […]

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